Villkor

Vårt företag heter AulinDesign AB och grundar sig i Stenungsund.

Tveten 113

44493 Spekeröd 

Kontaktuppgifter

E-post: Aulindesign@gmail.com

Org nummer: 559457-4724

Momsnummer: SE559457472401

När du gjort en order på vår hemsida kommer du att få en orderbekräftelse skickad till din e-post.

Betalningsalternativ

Just nu tar vi endast emot Swish betalning, men vi kommer att erbjuda kort samt klarna i framtiden. 

Orderhantering:

Beställning behandlas inom 3-7 arbetsdagar efter mottagandet.

Specialbeställning kan ta längre tid att bearbeta och skicka baserat på din beställningens komplexitet.

Frakt och leverans:

Vi använder oss av Postnord. 

Ej uthämtat paket

Paket som inte hämtas ut innan sista uthämtningsdagen går i retur till oss  och du debiteras på 20o kr. Denna avgift innefattar kostnader för returfrakt, administration och hantering. Vill du att vi skickar tillbaks paketet blir det mot en avgift på cirka 179 kr. Då fraktbolaget tar en avgift för att lösa ut paketet och sedan tillkommer det ny frakt.

Aulindesign ansvarar inte för förseningar/skador/borttappade paket orsakade av posten. 

Vid köp av varor från Aulindesign har du som konsumet enligt lag 14 dagars ångerrätt från dagen du mottagit din beställning. Ångerrätten gäller endast på oanvända varor i originalskick.

Kontakta Aulindesign@gmail.com 

Efter 14 dagar får du inte pengarna tillbaka. 

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den men självklart får du undersöka den försiktigt. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du inte är försiktig förlorar du ångerrätten. 

Du som kund betalar returkostnaden. produkten sänds i retur till adressen nedan: 

Aulindesign AB

Tveten 113 

444 93 Spekeröd

OBS!! Du behöver skicka med en lapp med hela ditt namn samt ordernummer så att vi vet vem returen kommer ifrån. Det belopp du betalat för varan betalas inom 30 dagar från meddelandet av utövande av ångerrätten, förutsatt att  Aulindesign inom denna tid har mottagit varan i retur. Återbetalningen kan komma att göras på annat sätt än det sättet som betalningen gjordes. 

OBS! Specialgjorda beställningar kan dock inte returneras. 

Reklamation 

Vi ser noga över produkterna innan leverans. Vi vill dock understryka att det vid gjutning blir luftbubblor vilket inte innefattas av reklamationsrätten. Det kan även förekomma färgskiftningar och eventuella ojämnheter. Produkter i Jesmonite/ Stengips har en undersida/baksida som kan innehålla av ovan exempel. Varje produkt är unik och två produkter kan aldrig se likadana ut. Färgen du ser på hemsidan kan komma att skilja sig mot hur det ser ut i verkligheten. Anser du att produkten otrots ovan exempel ska reklameras skickar du ett meil till Aulindesign@gmail.com inom 3 dagar från att du motagit varan.Vi behöver då ditt namn, adress, mejladress, ordernr samt en TYDLIG beskrivning om varför du vill reklamera varan. 

Aulindesign ansvarar inte för förseningar/skador/borttappade paket orsakade av posten. 

* EJ uthämtat paket

Paket som inte hämtas ut innan sista uthämtnings dagen går i retur till oss och du debiteras på 20o kr. Denna avgift innefattar kostnader för returfrakt, administration och hantering. Vill du att vi skickar tillbaks paketet blir det mot en avgift på cirka 179 kr. Då fraktbolaget tar en avgift för att lösa ut paketet och sedan tillkommer det ny frakt.

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi säljer, byter eller delar inte dina personuppgifter med en tredje part.